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세종특별자치시장 이춘희

시장에게바란다

질문

30915
한*평
기타
질문 아 진짜 해도해도 너무 하네...
공개
동의
535
2019-07-02
 
고운동 관련된 민원, 제안, 불만사항에 대한 성의 있는 답변이 단 하나도 없네요. 시장님과 시청에게 고운동 주민은 투명인간인가요?? 정말 해도해도 너무하네요.

답변

처리완료
자치분권과
김덕용
2019-07-18 11:43:56.0
205
2019-07-18
 
○ 안녕하십니까? 세종특별자치시 홈페이지를 찾아주셔서 감사드리며, 귀하께서 올려주신 민원에 대해 담당 부서의 검토내용을 다음과 같이 알려드립니다.

○ 현재 민원접수 부서에서는 국민신문고, 시문시답, 시민의 창 등 다양한 경로를 통해 접수된 민원을 관련 부서에 배부하고,
민원을 배부받은 부서에서는 민원내용에 대해 자세히 검토 후 민원인께 답변을 드리고 있습니다.

○ 또한, 민원 접수부서에서 민원처리 현황과 운영실태를 확인·점검하여 일부 민원에만 국한하지 않고 접수 민원에 대해 답변이 될 수 있도록 관리하고 있습니다.

○ 다만, 법률, 예산 등의 제약에 따라 민원에 대한 처리가 어려워 답변이 만족스럽지 못한 경우도 있을 수 있습니다. 이점 널리 양해 해주시기 바랍니다.

○ 앞으로 고운동 뿐만 아니라 모든 민원에 대하여 만족스러운 답변이 될 수 있도록 지속적인 노력을 기울여 나가도록 하겠습니다.

○ 상기 내용 이외에 추가적으로 궁금하신 사항에 대해서는 세종시청 자치분권과(☎044-300-3115)로 문의 주시면 성실히 답변드리겠습니다. 감사합니다.