추상적, 일반적, 상식적 언급은 시책 활용가치가 떨어지므로 구체적이고 체험을 토대로 현장감을 최대한 부각하여 작성
모니터 개인의 의견뿐 아니라 주변 시민들의 의견을 반영하여 객관성 제고
제안의 경우 당위론적인 언급은 지양하고 구체적인 실천방안을 제시
활용가치가 미흡한 모니터링 사례
활용가치가 미흡한 모니터링 사례 - 구분, 사례로 구성
구분
사례
막연한 문제 제기
안전문제는 그 무엇보다도 중요하고 현실적인 문제로 대두되고 있다. 안심하고 도시 생활을 할 수 있도록 안전관리에 최선의 노력을 기울여야 한다.
당위적, 상식적 언급
최근 빈번한 지하철 사고는 해이해진 공직자의 자세에 기인하는 바가 크므로 지하철이 갖는 중요성을 감안하여 투철한 사명감으로 임해야 할 것이다.
철저한 안전관리를 위해서 충분한 예산을 투입하고 새로운 기술을 과감히 도입하여 조직에 대해 점검을 하여 가장 효율적인 안전관리시스템을 갖추어야 한다.
문제 해결을 위한 연구가 부족한 경우
지하철 환승역이 복잡하고 이동방향을 찾기가 어려워 불편을 겪는 사례가 많으니 방향표시를 개선해야 한다(행정참고 이상의 가치를 인정받기 어려움)
지하철 환승역이 복잡하고 이동방향을 찾기가 어려워 불편을 겪는 사례가 많으니 방향표시를 개선해야 한다. 지하철 노선을 표시하는 색상을 통일하고, 환승 통로에는 노선 띠를
부착하여 노선 띠만 따라가면 갈아탈 수 있도록 하자(간단한 내용이지만 그 효용이 인정되어 지하철 전역에 실제 적용됨)
그 밖에 부적절한 의견
신문 독자 투고 등을 통해 꾸준히 제기되는 문제(이미 그 내용이 널리 알려져 있으며 관련법의 개정 등 추진 중인 내용)
개인 및 집단의 민원내용
타기관 관련 내용(우편, 전화, 전기, 건강보험, 고속도로, 민간병원, 철도 등) 시민 생활과 관련이 깊으나 우리 시 소관 사항이 아닌 내용