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어디서나 민원

민원인이 민원서류 발급기관을 직접 방문하지 않고 가까운 행정기관을 방문하여, 필요한 민원서류를 신청하면 행정기관 간 증명 서류 전송을 통해 민원서류를 교부받을 수 있는 제도로, 민원인이 원하는 창구에서 교부받을 수 있도록 개선한 편리한 제도입니다.

어디서나 민원 - 운영기관,처리기간,대상민원,신청 절차,발급수수료
운영기관	전국 지방행정기관, 중앙행정기관(대학, 대학원 포함), 농·축협, 인삼협 및 중앙회
처리기간	접수 후 3시간 이내
대상민원	총 136종 제적부 등·초본 토지(임야)대장 열람·등본발급 신청, 건축물대장 등·초본 발급(열람) 신청 자동차 등록원부등본(초본) 발급·열람 신청 대학 졸업·성적·휴학·재학 증명서 국가유공자 증명, 취업보호 대상자 증명 사업자등록증 증명원, 납세증명서, 납세 사실 증명, 소득 금액 증명 등
신청 절차	민원인이 해당 기관(부서)을 직접 방문하지 않고도 신청 시 지정한 공공기관에서 민원 처리 결과물을 수령할 수 있는 제도 인터넷(49종), 전화(13종), 창구(136종)를 통해 신청 발급물을 찾아갈 기관을 선택 지정한 공공기관을 방문하여 민원 발급물 수령 어디서나 민원 대상 사무에 관한 자세한 사항은 정부24 홈페이지(www.gov.kr) > 민원서비스 > 민원 신청 > 어디서나 민원 참고
발급 수수료	어디서나 민원처리제 운영지침 제12조(수수료 등의 징수 및 정산)에 의거 관련 법령 및 조례에 따른 금액

메뉴담당자 담당부서 : 민원과 여권가족담당 담당자 : 이지아(044-300-2940)