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부정불량식품신고안내

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1399 신고센터

  • 부정・불량식품에 대한 소비자신고를 활성화하고, 신속한 조사를 통하여 위해식품 등으로 인한 피해방지 및 국민건강을 보호하고자 식약처 및 시・도(시・군・구) 에 「1399 신고센터」 구축 운영
  • 도메인 : http://foodsafetykorea.go.kr

부정불량식품신고처리흐름도

민원인 -> 1399 신고센터 접수 / 접수기관 접수(유선, FAX등)된 민원 확인  -> 민원접수확인(부서이첩) -> 조사진행(필요시 타 기관 및 부서 조사 이첩) -> 조사결과등록 -> 민원인에게 결과 통보(행정처분 조치사항 등 포상금 지급 등) -> 종결(식품등 이외 제품은 '진행상태관리'에서 '조사종결'하고, 동시에 관할기관에 별도 문서로 이첩)
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2012년 인구115,388 2013년 인구124,6158.0% 2014년 인구158,84427.5% 2015년 인구214,36435.0% 2016년 인구246,79315.1% 2017년 인구284,22515.2% 2018년 인구00%
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